許多有專家學者認為，服務學習是一種將課程活動與社區服務緊密結合的教學與學習策略，旨在豐富學生的學習經驗及促進他們的公民參與。服務學習是課程本位且有學分的教育經驗，引導學生進行課程所規劃的社區服務活動，期許能從服務經驗過程中深化學習，進而強化個人價值與社會實踐。

服務學習有別於傳統志工或社區服務，最大的不同在於，服務學習強調「學習」與「服務」同等重要，於服務的過程中融入學習的理念。近年來，高等教育已將服務學習策略融入專業課程中，這種新的教學模式使學生能夠將專業課程所學知識實際應用於社會服務中，從而體現學習與服務的同等重要性，以及服務者與被服務者之間的平等互惠精神。而這種教學方法植根於經驗學習理論，強調通過實際操作和深入反思來內化知識，從而達到教育的深層目標。

在英文系的課程中，尤以英語教學課程也將服務學習的教學模式融入於其專業課程，例如英語教學概論、英語教學實習以及設計思考實踐等課程。除了課堂授課學習理論與教案設計外，也帶領同學至國小場域進行實地的專業服務學習。

對於參與的同學來說，從做中學的服務學習經驗能更深化他們的專業學習，學習也更加有意義。在小組團隊合作準備及製作教案設計活動的過程中，他們不僅有機會應用課堂所學，也學會如何運用設計思考流程，察覺問題並能持續多方面反思，進而解決問題。當面對一群充滿活力和好奇心的小學生時，有效激發孩子們對學習英文的興趣既是一項挑戰，也是一個絕佳的場域學習機會。同學們表示出隊前的英語教學活動設計總是讓他們很燒腦，但一旦到了教學現場看到小朋友對於同學們所準備的活動非常專注投入的表情，就覺得再多的辛苦都是值得的。在服務學習的教與學的旅程中，他們享受著被需要的感覺，因而漸漸提升了自我的價值，形塑其未來自我肯定的正向能量。此外，透過與小學生的互動，大學生們的溝通能力、耐心和責任感都能很明顯地提升，也讓他們深刻體會到教育的影響力以及承擔社會責任的重要性。

對於國小的小學生們而言，藉由參與各種遊戲和活動來學英文，不僅增進學習樂趣，也激發了他們對英語和國際文化的興趣。更值得一提的是，大學生們也設計了與永續發展目標（SDGs）相關的教學內容，小朋友們開始意識到自己作為地球公民的責任，並學會了如何從小事做起，為實現一個更好的世界貢獻自己的一份力量。英文系的專業服務學習活動也致力於傳播社會服務的精神，透過大學生們的陪伴與互動，希望在小朋友心中也能萌發服務社會的小樹苗，在孩子們的成長過程中也能淺移默化培養及傳承社會正義。

總而言之，在這段跨越課堂界限，用英語學英語的服務學習之旅程中，讓學習的足跡遍布到社會的各個角落。此外，這段從做中學的經驗學習之旅也帶領英文系同學們親身體驗了實踐、反思、和社會責任的結合，在服務學習中深化了專長所學，並轉化為有意義的社會實踐。這種教育模式不僅引導學生提升其專業能力，同時善盡社會責任，可說是雙贏的教學實踐。

文 / 英國語文學系 陳薆華老師
出版 / 2024年5月2日