
「當大學學歷在職場貶值時,社會出現『流浪畢業生』」這是遠見雜誌2008年12月的標題。在景氣寒冬中,廠商汰弱留強,練兵以待景氣反轉,人才成為競爭優勢的關鍵!同學要問自己的是:「你是人才嗎?公司多了你或者少了你有影響嗎?」如果答案是否定的,畢業等於失業的夢魘很快就會實現,但如果你是人才,可產生很高的附加價值,請證明你的價值!
企業要的人是具有國際觀的整合人才
無論什麼樣的創意、產品或服務,最終都需要為消費者所購買才能產生收入。一如在學習的過程不能忽略市場與顧客,要學習把自己「賣」出去。因此跨領域學習讓自己成為「整合者」,才會創造自己的附加價值與不可替代性!舉例來說,一個學資訊工程的同學,不能只關在實驗室研發新電腦,新的演算法!就算研發成功,顧客有需要嗎?你要傾聽顧客的聲音,看看顧客要甚麼才有用,迷你筆電就是在「顧客需要這麼高階筆電嗎?」的概念與疑問下所研發的產品!
在不景氣的環境中,企業需要能為公司帶來收益的人才,這種人才是「多能工(multitasking)」是「稀有才」,是具有整合能力的人才,能整合不同的創意、顧客和市場。台灣高鐵總管理處副總經理趙培真在遠見雜誌中給新鮮人的一句話中說道:「公司付你薪水不是要訓練你,必須提升自己的競爭力,問自己能給公司甚麼。」
地球是平的、競爭是全球化的,臺灣的市場規模太小,很難支持企業的永續成長,國際化變成廠商成長的主要動能。除了創意的整合,廠商需要具有國際觀,能夠作全球整合的人才。工作機會不一定在台灣,雇主也不一定是臺灣的廠商,我們可以放眼全世界,但問題是:你的能力在那裡?
在學校要學什麼?
過去我們才說「學然後知不足」,但這句話倒過來說也可以「知不足然後學」!學習永遠不會太晚,學校不同於「職訓局」,不單是解決問題的技能傳授!學校提供通識教育,提供人文的涵養,這是許多創意的來源;各個科系提供專業知識的養成,這是解決問題能力的來源;語文是涉入國際市場的敲門磚。這是老生常談了,卻是同學俯拾即得的寶藏,就在你的身邊,無須外求。
猶記得靜宜教學卓越計畫定位於「全人陶成、專業領航」,重要的是同學們要定下心想:將來要作甚麼?每當這個問題提出,許多同學的回答是:要我作甚麼都可以!但這句話反應的是沒有作生涯的規劃!將來企業就因你這句話不錄取你,因為「你沒作好準備」!先想好你要甚麼?就去規劃學習,學習永不嫌晚,只怕沒有開始。
學校不是唯一可供同學學習的場所,職場實習對同學競爭力的提升會有一些幫助,靜宜校輔室有產學合作計畫,各系也都有實習機會,自己要多爭取!許多同學熱衷打工,甚至打到昏天黑地,在課業上面臨二分之一、甚至三分之二不及格的問題,讀書反成為副業。打工或許能提供同學提早接觸社會、體驗職場的機會,但我們要思考的是:現在的打工經驗真的有助於提升自己未來的職場競爭力嗎?實習或是職場體驗需要有深度,不要只是倒茶、跑腿而已,想清楚自己要從職場體驗中學到的能力是甚麼?多利用學校的資源提高自己的競爭力,才是最有效率的學習,像靜宜十幾年來雙主修和輔系的比例都是全國第一,就是要讓學生很早就開始規劃自己的未來。
「謀定而後動」想清楚未來的動向,依據自己的生涯需求規劃學習的方案,跨出校門前做好準備,不要到面試的時候才對口試官說:「請你給我機會試試看」,而要懷抱信心告訴口試官「你不錄取我,你會遺憾終身,因為我已經作好準備,我將會投身競爭對手的陣營。」這和景氣沒有關係。
文 / 靜宜大學企業管理學系 黃銘章副教授
出版 /《靜宜學訊》2009年7月