多年前主持生師座談會，發現同學們的發言比較偏向情緒或批評，當時我特別鼓勵同學除了批評外，還可以提出建議方案。近年來同學們在座談會的發言經常是觀察與建議，甚至自己做問卷調查專案報告，希望相關單位依其分析進行改善。這就是公民力，經由彼此對共同議題的關注產生力量，然後透過各種機制解決問題。

許多孩子在國高中時期沒有參加過服務性社團，或僅是為了升高中、大學能加分，拜託親友安排當志工，卻未實際投入服務工作，只是湊志工時數，根本無法體認什麼是「公民」。進入大學後，由於公民素養的基礎不穩，沒有思辨、產生議題，然後解決議題的實務經驗，當面對社會議題時，便只剩年輕人的滿腔熱血，沒有判斷、解決問題的方法。

太陽花學運讓台灣社會看到同學們自主分工，主動參與社會的積極態度，對於數位媒體的運用和表現也超出傳統媒體的想像，這是我們需要向年輕人學習的。不過，公民力的展現是創造雙方都可以平等對話的開放平台，對不同的意見要尊重、包容，同時要有判斷資訊真偽的能力，一昧地謾罵或是人云亦云並不能解決問題，反而混淆了焦點。再者，要培養與人對話的能力，不僅能看懂圖文、影音的背後意涵，還必須能提出自己的觀點，方能建立與人相互交流的能力。

現代數位公民除須具備一般公民素養，還需擁有電腦、媒體及網路等素養，而且必須注重禮儀、法律及安全等問題。由於網路不受時空限制，在使用上要更加謹慎才不致被詐騙集團盯上，或是花太多時間逛網路、玩遊戲等，失去與家人朋友實際相處的機會，甚至影響健康。

公民力的培養在於情境教育的創造，從生活經驗中學習解決問題的能力。數位媒介是工具，也是生活，當人手一機愈來愈依賴網路，資訊科技對人類社會的影響勢必加劇，如果你還停留在僅轉貼PO文
的階段，開始練習寫下自己的想法並Line出去吧！

文 / 靜宜大學校長 唐傳義         採訪整理／鄭曉芬     

出版 /《靜宜學訊》2015年1月